Electio Guest App: alle Informationen zum Aufenthalt, genau zum richtigen Zeitpunkt
Anreise, Zugang, WLAN, Ausstattung, Hausregeln, Empfehlungen, Services und Abreise: Jeder Gast findet die passende Antwort über einen einfachen Link, in seiner Sprache und ohne eine App herunterladen zu müssen.
ECHTE VORSCHAU · SENSIBLE INFORMATIONEN AUSGEBLENDET
Willkommen in der Villa Oliveda
- Vor dem Aufenthalt
- Während des Aufenthalts
- Nach dem Aufenthalt
Ein einfacher Ablauf in drei Phasen
Reisende müssen nicht direkt nach der Buchung alles lesen. Die Inhalte werden nach den aktuellen Fragen geordnet, während der vollständige Guide jederzeit zugänglich bleibt.
01 · VOR DEM AUFENTHALT
Eine stressfreie Anreise vorbereiten
Praktische Informationen erscheinen in der Reihenfolge, in der sie benötigt werden.
- Bestätigung, Daten und Uhrzeiten
- Adresse, Anfahrt und Parkplatz
- Zugang zur Unterkunft und selbstständige Anreise
- Hausordnung vor der Anreise erneut erklärt
- Buchbare Optionen und Services
02 · WÄHREND DES AUFENTHALTS
Die Unterkunft selbstständig genießen
Der Guide wird zur einfachen und beruhigenden Bedienungsanleitung der Unterkunft.
- WLAN und Ausstattung
- Pool, Klimaanlage, Grill oder Heimkino
- Hausordnung, Sicherheit und Recycling
- Geschäfte, Restaurants und Aktivitäten
- Schneller Kontakt zum Electio-Team
03 · NACH DEM AUFENTHALT
Gut abschließen und in Verbindung bleiben
Die letzten Hinweise kommen zum richtigen Zeitpunkt, danach bleibt der Kontakt unaufdringlich bestehen.
- Abreise-Checkliste und Uhrzeit
- Schlüssel, Abfall und letzte Kontrollen
- Vergessene Gegenstände oder Vorfälle melden
- Bewertung und Feedback
- Link für eine spätere Direktbuchung
Eine von Electio konzipierte und konfigurierte Guest App
Heute bieten wir sie als schlüsselfertige Lösung an: Electio strukturiert die Informationen, personalisiert das Erlebnis und begleitet die laufenden Aktualisierungen. Sie ist in unseren Verwaltungsangeboten enthalten; eine eigenständige Einrichtung kann für Eigentümer oder Betreiber geprüft werden.
- Inhalte, die wirklich auf jede Unterkunft zugeschnitten sind – kein allgemeines Handbuch
- Eine Struktur aus unserer täglichen Concierge-Erfahrung und den echten Fragen der Gäste
- Fünf Sprachen für internationale Gäste
- Ein einfacher Link für das Smartphone, ohne App-Download
- Hausregeln in der Anzeige, vor der Anreise, in der Guest App und vor Ort
- In unseren Verwaltungsangeboten enthalten; eigenständige Projekte auf Anfrage